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Conditions Générales d'Utilisation

Afin d'utiliser les services Sqruirroo vous devez accepter sans réserve les conditions générales d'utilisation ci-dessous.

1-Âge légal


Afin d'utiliser les services Squirroo, l'utilisateur doit avoir 18 ans ou plus.

2-Documents personnels


- Afin d'utiliser les services Squirroo, vous devez fournir des pièces d'identité en cours de validité. Toute falsification de ces documents peut mener à des poursuites judiciaires pour faux et usage de faux.

- Les documents personnels sont conservés pendant une durée de 7 ans après la fermeture du compte.

- Squirroo S.A.S.U garde une copie des documents supprimés par les utilisateurs pour des raisons d'enquête si besoin est ultérieurement.


3-Fonctionnement


- Lors de la participation à une Tontine Squirroo, vous pouvez choisir comme moyen de paiement le virement bancaire ou le prélèvement. Si vous procédez par virement bancaire, vous recevrez par email un calendrier des paiements à effectuer avec les montants correspondants. Le respect de ce calendrier est essentiel, faute de quoi vous serez déclaré en retard de paiement vis-à-vis de vos proches et impacter votre Score Squirroo. Si vous procédez par prélèvement, vos numéros d’IBAN et BIC vous seront demandés. Pour le premier prélèvement, vous serez prévenu par email 5 jours avant afin de vous assurez que votre compte est bien alimenté. L'utilisation des services Squirroo est conditionnée par l'acceptation d'un premier prelèvement pouvant avoir lieu dans les 5 jours après le démarrage de la Tontine. Vous devez également prévenir votre banque du prélèvement prévu. En cas de prélèvement rejeté, une pénalité de 12€ TTC vous sera facturée. Lors du démarrage de la Tontine vous receverez également le calendrier de tous les paiements/prelèvements qui seront effectués sur votre compte. Vous avez également accès à ces informations en vous rendant sur la page Mes Paiements de votre compte.

- En cas de retard ou de défaut de paiement avant la reversement de la Tontine, les participants seront informés de la personne en défaut ou en retard.

- En cas de défaut de paiement d'un des membres après le reversement de la Tontine (prélèvement annulé par exemple), l'opération est annulée et le dernier participant à avoir reçu l'argent a l'obligation de le restituer afin de faire la régularisation entre les membres. Squirroo n'est pas un établissement de crédit et ne peut en aucun cas prêter avoir une position de prêteur vis-à-vis d'un participant. En cas de non respect de cette règle, le participant s'expose à des poursuites judiciaires.


4-Sécurité


- Pour se connecter à votre compte Squirroo, une adresse email est un mot de passe valides vous seront demandés.

- En cas de perte de votre de passe, Squirroo ne peut pas vous restituer votre mot de passe d'origine. Nos processus de sécurité ne nous donnent pas accès aux mots de passe des personnes inscrites. Squirroo peut cependant vous envoyer un lien à votre adresse email afin de saisir un nouveau mot de passe.

- Lors de la création de votre compte Squirroo, des informations personnelles vous sont demandés (Nom, Prénom, Sexe, Date de naissance). Ces informations doivent être identiques à celles sur votre pièce d’identité. Ce contrôle sert à vous protéger d’une part contre les personnes malveillantes qui peuvent usurper l’identité d’un de vos proches et vous arnaquer. Et d’autre part pour lutter contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
Vous pouvez modifier ces informations sur votre espace personnel tant que votre pièce d’identité n’a pas été validée. Une fois votre pièce d’identité validée, vous ne pouvez plus changer ces informations sur votre espace personnel, mais vous devez envoyer une pièce d’identité par email à l’adresse : contact@squirroo.com


5-Risque Financier


- L'utilisateur du site Squirroo.com choisit lui même les personnes avec qui il souhaite créer des Tontines. Il n'est ni obligé ni contraint de le faire. La société Squirroo S.A.S.U, ne peut donc en aucun cas se porter garante en cas d'impayé de la part d'un ou plusieurs membres.

- L'indice de confiance Squirroo est calculé sur la base des données historiques des membres. Il est donné à titre indicatif et ne reflète en aucun cas la capacité future d'un membre à honorer ses engagements. La Société Squirroo ne peut en aucun cas être considérée comme responsable de la mauvaise interprétation de cet indicateur.

- La société Squirroo S.A.S.U se réserve le droit sans prévenir de changer son algorithme de calcul de l'indice de confiance.

- En fonction de l'ordre de reversement de la Tontine, l'utilisateur est conscient qu'il détient une dette envers les autres membres. En cas d'impayé, la société Squirroo fournit une attestation de reconnaissance de dette au profit des autres membres d'un montant équivalent aux impayés divisé par le nombre des autres participants. Cette attestation contient entre autre le nom, le prénom, la date et le lieu de naissance de la personne n'ayant pas honoré son engagement.